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国家邮政局:2月共受理申述18万件 这家快递为0

时间:2018-04-20 15:35    泉源:未知    浏览: 次

3月21日,今天堂度邮政局官网宣布了《国家邮政局关于2018年2月邮政业破费者申述情形的通告》。

《通告》称,2018年2月,国家邮政局和各省(区、市)邮政治理局经由历程“12305”邮政行业破费者申述德律风和申述网站共受理破费者申述183258件。申述中触及邮政服务效果的9203件,占总申述量的5.0%;触及快递服务效果的174055件,占总申述量的95.0%。

受理的申述中有用申述(一定企业义务的)为14855件,比上年同期降低50.1%。有用申述中触及邮政服务效果的1423件,占有效申述量的9.6%;触及快递服务效果的13432件,占有效申述量的90.4%。

2018年2月,破费者申述邮政服务的主要效果是投递服务、邮件损掉落缺乏和邮件延误,划分占申述总量的35.7%、29.0%和28.9%。

幸运快3主要快递企业有用申述率方面,宅急送2018年2月有用申述率高达56.59%,主要效果涌现在延误方面。而夷易近航快递体现较好,有用申述率为0,而其上个月有用申述率为6.71%。苏宁、京东、顺丰也有着不错的体现。

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标签: 快递 18万件 国家邮政局 2月 受理 申述

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